Если вы хотите отремонтировать кулер своими руками, удивив домочадцев или сослуживцев — читайте наш материал. Здесь собраны типичные причины поломок бытовых и офисных диспенсеров, а также способы устранения этих неисправностей. И если вы желаете получить титул «мастер — золотые руки», то не пожалейте 15 минут времени и дочитайте статью до конца.

Не течет кран горячей воды

Если вы открываете горячий кран, а вода еле капает или не течет совсем — нужно заменить бутыль. Но если из горячего крана течет холодная вода, то в этом случае нужно:

• Подождать 15-20 минут, пока нагреется радиатор теплообменника, и попробовать добыть горячую воду еще раз.
• Проверить питание — диспенсер могли отключить от сети, а без электричества он выдает только холодную воду.
• Включить предохранитель — при перегреве кулер выбивает из сети, обесточивая нагревательный контур.

Что делать, если на кулере стоит полная бутыль и он включен в розетку? Разумеется, обратиться к мастерам из сервисного центра. Самостоятельный ремонт кулеров в этом случае невозможен. Мастеру придется разбирать аппарат, демонтировать сломанный или забитый мусором теплообменник, промывать его и ставить на место. Попутно он проверит проводку и поменяет предохранители. Без специального инструмента эту работу не сделать.

Даже самый опытный мастер не сможет сделать диспенсер на дому. Поэтому не тратьте деньги на вызов специалистов — сразу везите кулер в сервис.

Почему в кулере не течёт вода: горяча и холодная

Причин отсутствия потока может быть несколько. Это касается обеих систем. Горячая вода не течёт если:

• устройство где она должна находится пусто;
• устройство находится в режиме отключения;
• устройство не действует в результате срабатывания системы блокировки;
• неисправность в самом нагревательном элементе.

Кроме выяснения причин, почему из кулера не течёт горячая вода, нередко сталкиваются с аналогичным вопросом в отношении холодной подачи.

По отсутствию подачи холодной питьевой воды приводят ряд причин почему. Среди них есть схожие с условиями сбоя в работе системы горячей подачи

• бак, который должен быть заполнен водой пуст;
• холодная вода не течёт, потому что она замёрзла в кране;
• сломался компрессор;
• в системе не действует хладагент и его требуется поменять

Не течет вода из холодного крана

Если из «синего» крана течет или капает тепленькая водичка, а не то, что вы ожидали, — повторите попытку через 20 минут. Возможно, кулер не успел охладить жидкость. Но что делать, если из крана не течет ни холодная, ни теплая вода? Чтобы отремонтировать эту неисправность, сделайте следующее:

1. Отключите аппарат из розетки или поднимите температуру на холодильнике. Иногда холодная труба замерзает, перекрывая поток жидкости.
2. Включите подачу воды и прислушайтесь к гудению компрессора. Если струя пошла, а аппарат не «урчит» как холодильник, нужно вызывать мастера. Починить компрессор может только специалист.
3. Если компрессор гудит, но не капает вода — поменяйте кран или иглу диспенсера. Эти узлы могут не подлежать замене. В этом случае придется купить новый кулер.

Чтобы поменять иглу (шток) диспенсера, достаточно снять бутыль с кулера, выкрутить сломанный узел из посадочного отверстия, и вкрутить туда новую деталь. Починка крана — другое дело. Эта работа требует особой сноровки, поэтому мы рассмотрим ее отдельно.

Кулер не нагревает воду

Причины могут быть те же, что и у отсутствия охлаждения воды. Первым делом проверьте корректность подключения кулера к сети и посмотрите, включены ли тумблеры нагрева воды. Насчет подключения к сети – проблема банальна, но причина может быть именно в этом. Бывает, что кулер подключен через удлинитель – попробуйте обойтись без него. Возможно, проблема исчезнет.

Вторая проблема – сгорание термозащиты диспенсера

. К сожалению, это распространенная проблема из-за невнимательности и неправильной эксплуатации.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем включать и проверять кулер, нужно установить бутыль с водой!

Дело в том, что для правильной работы кулера и во избежание перегрева ТЭНа, нужно, чтобы баки оборудования были наполнены водой. Отсутствие воды сопровождается ложным срабатыванием нагрева или охлаждения, что приводит к сгоранию ТЭНа, поскольку он вынужден греть не воду, а воздух. Это касается не только первого включения кулера, но и возобновления его работы, если он некоторое время находился в бездействии.

Поломку ТЭНа или термореле

можно диагностировать самостоятельно при наличии тестера-мультиметра:

Еще частой причиной снижения качества работы кулера может стать накипь на стенках накопителя кулера

. Эта проблема устраняется и предупреждается путем регулярных (примерно раз в полгода) чисток кулера, а также выбором в пользу воды с низким содержанием солей.

Как починить кран кулера с внутренней резьбой

Чтобы поменять забитый кран с внутренней резьбой, нужно действовать по следующему плану:

1. Отключите аппарат от электросети и снимите бутыль с водой. Вам придется частично разобрать линию подачи, а эту работу стоит делать только при отключенном электричестве и демонтированном баке с водой.
2. Демонтируйте вышедшие из строя фитинги. Чтобы устранить неисправность линии подачи, нужно снять с трубы запорное устройство. Для этого поверните запорный фитинг против часовой стрелки, сдвинув его с места, и скрутите поломанный узел с резьбового сгона или штуцера.
3. Купите детали на замену, ориентируясь на марку вашего кулера. Одни модели поддерживают нажим кружкой, другие — нажим рукой. Если вы не уверены, что поняли характеристики вашего вентиля, возьмите его с собой в магазин и покажите консультанту.
4. Прежде чем поменять деталь, контактирующую с питьевой водой, стоит вымыть ее изнутри и снаружи. Поэтому помойте ее в растворе соды или с мылом, под сильной струей горячей воды.
5. Наденьте перчатки, возьмите в руки вымытый фитинг, накрутите его на резьбу, поворачивая по часовой стрелке.

В финале нужно проверить, как течет жидкость из нового вентиля. Для этого установите на кулер бутыль и откройте вентиль. В самом начале из трубы пойдет воздух. Вода появится немного позднее, сначала она капает тоненькой струйкой, а затем — течет широким потоком. Дождитесь ровной струи, и закройте вентиль. Теперь ваш диспенсер можно включить в розетку.

По этой же схеме можно починить аппарат, у которого горячая или холодная вода капает из крана при закрытых вентилях.

Как правильно пользоваться кулером

Чтобы избежать поломок, нужно придерживаться некоторых правил:

• Регулярно заниматься чисткой емкости и всего оборудования (не реже 1-2 раз в неделю).
• Не забывать отключить кулер с водой, если жидкость в емкости подошла к концу.
• Когда аппарат работает в охлаждающем режиме, не использовать терморегулятор.
• Если прибор настроен на режим нагрева или охлаждения, его нельзя отключать от питания.
• Использовать можно только очищенную воду.
• Удалять наклейки, этикетки, пробки, пленки перед использованием новой емкости.
• Следить за температурой воздуха в помещении, где установлен прибор. Если она будет очень низкой, то бак с горячей водой лопнет.
• Не перемещать прибор с одного места на другое, если он наполнен водой. Есть шанс повредить внутренние трубки.

Внимательное, аккуратное обращение с кулером может уберечь его от множества поломок и протекания, обеспечит его продолжительную эксплуатацию.

Как меняют краны с наружной резьбой

Если ваш вентиль прекратил подавать воду или начал течь при закрытом вентиле, действуйте по следующему плану:

1. Отключите аппарат и снимите бутыль. Включенный кулер нельзя отремонтировать даже в теории.
2. Снимите заднюю панель, открутив винты крестовой отверткой.
3. Найдите силиконовую трубку, соединяющую смеситель и кран, из которого капает вода.
4. Нащупайте в точке сопряжения фитинга и силиконовой трубы контргайку, которая поджимает краник к корпусу.
5. Открутите контргайку с резьбового сгона арматуры, проворачивая ее против часовой стрелки. Если в корпусе мало места, то попробуйте зафиксировать гайку и выкрутить кран, но следите за тем, чтобы силиконовая трубка не перекрутилась. Открутив гайку, потяните за кран, снимая его с силиконовой трубки.
6. Теперь, чтобы починить кулер, понадобится новый кран. Возьмите старый вентиль и отправляйтесь с ним в магазин. Консультанты помогут вам подобрать такую же модель.
7. Не забудьте вымыть вентиль, перед тем, как поставить на место. Если этого не сделать, вы можете получить кишечное расстройство.
8. Монтаж вентиля начинается с откручивания контргайки. Ее надевают на силиконовую трубку, после чего вентиль вводят в отверстие корпуса. Затем трубку натягивают на штуцер вентиля и поджимают контргайкой. Вот и все, теперь ваш кулер отремонтирован и готов к работе.

Если эти манипуляции слишком сложны для вас, вызовите мастеров на дом. Они отремонтируют диспенсер, из «носиков» которого подтекает вода, без вывоза аппарата в сервисный центр.

Наиболее распространенные проблемы

Отмечаются следующие наиболее распространенные виды неисправностей кулеров:

• загрязнение прибора, появление у воды зеленого оттенка;
• из кулера не течет холодная вода;
• устройство недостаточно или совсем не нагревает воду;
• недостаточное или медленное охлаждение воды;
• протечка жидкости;
• шумная работа прибора.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно и в кратчайшие сроки. Рассмотрим каждый вид неисправностей.

Загрязнение прибора

Так как в кулере находится не дистиллированная вода, на стенках со временем скапливается грязь из примесей, солей и бактерий. Если устройство сильно загрязнилось, оно может перестать работать. Чтобы почистить прибор, нужно выполнить следующие действия:

1. Отключите устройство от электросети и извлеките бутыль.
2. Помойте внешнюю часть прибора любым моющим средством.
3. Промойте и тщательно ополосните поддон.
4. Прочистите краники с помощью тонкого ершика.
5. Соберите устройство, поставьте бутыль и слейте немного воды через краники, чтобы избавиться от остатков моющего средства внутри.

Рекомендуем проводить чистку не реже, чем раз в полгода.

Также для предупреждения сильно загрязнения устройства используйте только очищенную бутилированную воду.

Не течет вода из кранов

Мы подобрали пять наиболее частых причин отсутствия воды в кранах:

• в бутыли закончилась вода;
• не удалена или не полностью удалена гигиеническая этикетка;
• воздушная пробка;
• посторонний предмет в системе;
• пережата трубка для подачи воды.

Если закончилась вода, нужно отключить прибор, извлечь пустую бутыль и поставить новую. Через 2–3 минуты включите устройство. Если жидкость так и не проходит, необходимо проверить, снята ли защитная наклейка. Снимать ее нужно резко, не позволяя, чтобы обрывки попали внутрь системы.

Также причиной непрохождения воды может быть воздушная пробка. Чтобы избавиться от нее, нужно одновременно покачивать бутыль и нажимать на краник до тех пор, пока не пойдет вода. Если вода так и не проходит, необходимо разобрать кулер и проверить, нет ли посторонних предметов в трубках и других частях прибора.

Следствием неправильного прикручивания краника может стать пережатая трубка для подачи воды. Поэтому мы не рекомендуем вам самостоятельно переустанавливать кран, так как для этого нужно разобрать кулер. Если эта проблема уже возникла, следует отдать кулер в ремонт.

Не нагревается вода

Существует несколько причин, почему не течет горячая вода из кулера. Первая и самая распространенная – не включен режим подогрева. Проверьте выключатель нагрева на задней стенке устройства и при надобности переведите его в положение «I» или «on».

Вторая причина – прибор просто не успевает нагреть воду. Почитайте в инструкции о производительности своего кулера. Чаще всего прибор нагревает не более 5 литров жидкости за час работы. Устранение проблемы: оставьте кулер включенным и не используйте его до тех пор, пока не погаснет индикатор нагрева. Также не стоит чересчур интенсивно использовать прибор, ведь он рассчитан на определенное количество людей. Также причиной замедления нагрева жидкости может служить образование накипи. Поэтому важно регулярно чистить устройство.

Вода не капает из крана, а течет откуда-то из корпуса

Вы пришли за водой, а попали в лужу. Что делать в этой ситуации? Как починить глобальную протечку? Давайте разбираться вместе. И начнем мы с причин такой поломки:

1. Чаще всего лужу под кулером делает неплотно закрытый сливной вентиль. Починить такую поломку более чем просто — нужно затянуть заглушку на пару оборотов, поворачивая пробку по часовой стрелке. Если отремонтировать протечку не получилось, снимите бутыль, скрутите заглушку и купите новую.
2. Второй по частоте причиной протечки может быть бракованная бутыль. Что нужно делать в этом случае? Разумеется, снять сомнительную емкость и поставить на ее место другую.
3. Крайне редко причиной поломки может быть лопнувшая труба. Чтобы найти такой дефект, придется вскрыть корпус и протереть сухой салфеткой (можно туалетной бумагой) все трубы. Если на бумаге появится мокрое пятно, то здесь делать нечего — зовите мастера. Такой дефект может отремонтировать только специалист.
4. Иногда причиной протечки может быть теплообменник нагревателя. Бывает, что бак-накопитель лопается на морозе и начинает капать. Это случается, если диспенсер хранили в неотапливаемом помещении, без обязательного слива жидкости. Поменять радиатор могут только в сервисном центре. Своими руками такую поломку отремонтировать невозможно.

Перед заменой бутыли не забывайте отключать диспенсер от электричества. Кроме того, слейте горячую воду, охладив отключенный теплообменник. В противном случае вам придется поменять не бутыль, а сам аппарат. Сгоревшую от протечки проводку очень сложно отремонтировать даже в сервисном центре.

Кран на кулере и уровень в накопительной емкости

Вы открываете кран на кулере и получаете воду, а уровень в накопительной емкости кулера падает и, чтобы восстановить его, с бутыли в кулер поступает ровно столько воды, сколько Вы себе налили. Это нормальный режим работы. В ситуации, когда есть трещина — водяной столб не поддерживается, и уровень в накопительном баке кулера растет и в конце-концов переполняет его. Вода благополучно, течет внутри по стенкам кулера вниз к его основанию, образовывая, тем самым, лужу под ним. Бывает и так, что трещина не на дне бутыли, а с боку, например, на середине. И вот пока вода не опустится до середины — кулер будет работать в штатном режиме, а после потечет.

Кран потек после замены бутыли

Бывать, что еще вчера исправный кран начинает капать сразу же после замены бутыли. Причиной такой поломки в 9 случаях из 10 является забытая на горловине бутыли гигиеническая пломба. Если вы забудете снять бумажный стикер с горлышка, перед тем как поменять бутылки, остатки пломбы попадут в силиконовую трубку или застрянут в запирающем узле крана.

Чтобы починить эту неисправность, нужно снять бутыль, демонтировать кран, промыть силиконовые трубки и вентиль, и собрать аппарат в обратном порядке. Запорный узел и трубки при этом менять не нужно. Для промывания внутреннего водопровода опустите конец силиконовой трубки в ведро и поставьте на шток полупустую бутыль.

Поставлена некачественная тара

Вполне возможно, что Ваш диспенсер находится в полной целостности и сохранности (то есть не нуждается в ремонте), а источником существующей протечки является бутилированная вода для кулера, в которой образовалась небольшая трещина. С помощью визуального осмотра бывает довольно сложно определить факт наличия или отсутствия микротрещины, поэтому мы рекомендуем проделать ряд простых действий, прежде чем искать другие причины протечки кулера:

1. Для начала, отключите тумблеры нагрева и охлаждения воды, которые чаще всего расположены на задней стенке.

2. Теперь отсоедините проблемное оборудование от сети электропитания (просто выдерните вилку из розетки).

3. После этого начинайте аккуратно снимать ПЭТ-тару, которая установлена в гнезде бутылеприемника.

4. Затем слейте из всех кранов оставшуюся воду:

• если кулер напольного типа, тогда открутите крышку сливного крана, который должен быть расположен на задней стенке;
• если кулер настольного типа, тогда снимите силиконовые заглушки, которые должны быть расположены в нижней части кулера.

5. Далее закройте все краны (в т.ч. закрутите сливные краны) и поставьте на место ранее снятые заглушки.

6. Последним этапом является установка новой бутыли и дальнейшая проверка работоспособности кулера для воды.

Если это никак не помогло и у Вас по-прежнему течёт кулер, тогда следует продолжить поиски вероятной проблемы.

Слишком сильный шум диспенсера

Что делать, если диспенсер не течет, выдает и горячую и холодную воду без заминки, но шумит как самолет? Как можно починить шум? Не будем вас томить — это делается проще, чем кажется на первый взгляд. Ведь источником шума диспенсера является вибрация компрессора, установленного с небольшим или существенным перекосом относительно горизонтали.

Чтобы убрать шум, поставьте корпус аппарата по уровню. Эта работа не требует особых усилий — большинство напольных моделей имеют регулируемые ножки, позволяющие менять высоту подъема каждого угла. А настольные модели можно поставить на резиновый коврик или подложить под углы диспенсера резиновые прокладки нужной толщины.

Если источником шума является постоянно закипающий теплообменник диспенсера — замените термостат аппарата, пока водяные пары не взорвали бак и накопитель.

Инструкция по устранению неисправностей кулеров

Если Вы обнаружили неисправность кулера для воды и хотите решить проблему самостоятельно, то воспользуйтесь нашей инструкцией по диагностике и устранению самых распространённых проблем:Б) Не включили кулер в сеть, или выключена клавишаВ) Оставили без воды, и сработала блокировкаГ) Вышел из строя (нагревательный элемент)Б) Включить в сеть, включить клавишуВ) Включить предохранительную кнопку на баке горячей водыГ) Замена кулера для ремонтаВ) Не работает компрессорГ) Требуется заправка хладогеномБ) Уменьшить степень охлаждения регулятором на задней стенке против часовой стрелки (контрольное время 1 час)В) и Г) Замена кулера для ремонтаГ) Сломан кран (краны). Оборвали шток (краны-лопаточки)Б) Для кулеров марки АЭЛ, Бирюса 102 необходимо закрутить иглу, сняв иглодержатель. Кулеры марки «Фемили» необходимо заменитьГ) Замена кулера для ремонтаБ) Короткое замыкание в кулереБ) Замена кулера для ремонтаБ) Бракованная бутыль) Разморожен бак горячей воды – лопнул (как правило зимой в неотапливаемых помещениях)Г) Повреждение внутренних трубок при перемещении кулера без слива воды из баковБ) Снять бракованную бутыль, слить воду из горячего крана, установить другую бутыльВ) и Г) Замена кулера для ремонтаБ) Неправильное открывание кранаВ) Механическое повреждение кранаБ) Пользоваться краном правильноВ) Замена крана у клиента или в мастерскойБ) Неправильное использование функции газирования водыВ) Выход из строя устройства газированияБ) Система газирования очень чувствительна к длительным простоям без использования (рекомендация – использовать не реже одного раза в день)В) Замена кулера для ремонтаБ) Механическое повреждение (выломана)Б) Замена кулера для ремонтаНе удалось исправить проблему самостоятельно? Наш мастер может провести диагностику с выездом в офис или на дом.Обратно к списку

По завершении консервации проведите санобработку диспенсера.

Выпадение или поломка иглы

Такая поломка встречается чаще, чем этого хотели бы владельцы диспенсеров. Ведь починить иглу можно только у некоторых моделей, допускающих демонтаж штока или всего узла приема бутылей. Замена иглы предполагает полный демонтаж бутылеприемника. Эту деталь прокручивают в посадочном гнезде и понимают вверх, когда шлицы бутылеприемника выйдут из установочных гнезд (на этом моменте вы услышите характерный звук). После этого старую деталь выбрасывают, а на ее место ставят новый узел с рабочей иглой.

Не хотите возиться со сломанными иглами — покупайте диспенсер с нижней загрузкой. У такого аппарата нет бутылеприемника и штока, продавливающего запорный клапан в пробке бутылки.

Где купить кулер для воды с гарантией

занимается поставками в Россию кулеров, помп и сопутствующего оборудования, предназначенного для разлива воды из бутылей разного объема. Вся техника поставляется под торговой маркой «ECOCENTER».

Мы обеспечиваем лучшее соотношения цены и качества оборудования, а также предлагаем своим партнерам отличный сервис и гибкие условия сотрудничества.

Вы можете убедиться в привлекательности совместной работы, сравнив наши цены со стоимостью аналогичного оборудования у других поставщиков.

Все наше оборудование соответствует установленным в России стандартам и имеет сертификаты качества. Мы доставляем заказчикам диспенсеры, а также все необходимые к ним запчасти и комплектующие в самые короткие сроки.